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Il successo delle vetrine "virtuali" che non hanno frontiere
Le vendite online
crescono del 10%
R. C.


C’è un commercio che non conosce confini, anzi che viaggia sopra la frontiera. E cresce. Nel 2018 il fatturato dei negozi online in Svizzera ha sfiorato i 10 miliardi di franchi.  L’aumento registrato rispetto al 2017 è del 10%. Un dato che emerge dal rapporto annuale di Datatrans, azienda leader nei pagamenti elettronici, e dalla Scuola universitaria professionale della Svizzera nordoccidentale. Frugando tra i numeri affiora anche un altro dato, e cioè che ormai quando si acquista sulle vetrine di Internet le scelte sono sempre più attente e selettive. I consumatori sono maturati e davanti alla mole enorme di offerta soppesano, leggono le informazioni, sono prudenti. Comprano sempre più vestiti, tessuti, mobili, calzature e libri.
In futuro, ha messo in evidenza Datatrans nel suo rapporto annuale, non saranno più le aziende a decidere in partenza cosa mettere nei siti di vendite online. Ma seguiranno la scia dei gusti, elaboreranno i dati, rispetteranno le tendenze, in modo da proporre articoli capaci di incontrare le preferenze dei clienti. Ed anche questa è una scommessa.
15.12.2019


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